谷露專訪Rodd Hughes創始人Eva Lu: 成功是長期主義的堅持

如何更好地經營一家創業公司?有的創始人認為,創業意味著承擔風險,需要打碎一切重來的勇氣;有的創始人認為,創業重在方法,不急於求成才是求成的法則。
 
十一月初,於2015年創立的Rodd Hughes喬遷,當日陽光明媚,新辦公樓采光絕佳,走廊上是來來往往忙碌著準備喬遷剪彩儀式的員工,嘈雜又喜悅。
 
我們在俯瞰南京西路的會議室裏見到了Rodd Hughes品牌創始人Eva,與她進行了一場關於理想和現實的談話。
 
Eva對獵頭行業有著一種自我想象和建構,這種想象與構建放在當下的市場環境裏看起來頗有種理想主義的意味。Rodd Hughes正代表著Eva的行業理想,她幾十年來從未丟棄的,對行業的熱忱和敬畏,正在讓這理想成真。

「獵頭是充滿挑戰感的工作」

無休止的Paperwork,打印機運轉的噪音,打不完的電話,這大概是Eva早期職業生涯裏,令她印象最深刻的場景——看似周而復始的枯燥,卻幫助她鍛煉了深厚的業務能力和廣泛的行業視野。
 
離開象牙塔後,人力資源專業出身的Eva按部就班進入某500強老牌獵企從事HR的工作。出乎她的意料,這段稱得上「體面」的工作卻與自身期待大相徑庭,傳統獵企的商業模式將她拉入無止境、且無法反抗的漩渦中。
 
「那會兒覺得看不見未來是什麽樣的,很無聊,這不是我想象中的工作狀態。」Eva說,這樣的狀態持續了近兩年,直至一次偶然的機會,一家頂尖外資獵企向她拋出了橄欖枝。
 
初出茅廬的小姑娘並未猶豫太久便接受了邀約,因為「獵頭是充滿新鮮感和挑戰感的工作,與我而言是一件更有價值的事情。」
 
但她沒有想到的是,她在新工作中接觸到的「細分領域」概念,直接改變了自己接下來的人生。
 
2010年,一個中國獵頭行業還在按部就班依照傳統模式做單的年代。鮮少有人提及「細分領域」商業模式,也鮮少有獵頭願意局限在單一領域中,十年如一日般堅持。
 
在傳統商業模式中,顧問以盡可能多地完成訂單為目標,所服務的行業和候選人級別都不會成為顧問做單的主要影響因素。
 
但細分領域講究非綜合的、對某一個領域進行專業、深入地操作細分。專註細分領域的顧問要為高質量訂單花費更多心思,這不僅對自身職業素養有著更高要求,也意味著顧問會承擔更多失敗的風險。
 
這是一個相對超前的概念,無論是對當時的中國獵頭行業,還是對二十歲出頭的Eva。盡管前路未知,「成為專註領域裏的招聘專家」這句話還是深深打動了她。
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Rodd Hughes團隊

於是她從零開始做細分領域,在半年的時間裏完成了累計超過百萬的訂單。小有成就並未讓她心浮氣躁,反而更堅定了紮根在細分領域的決心。
 
Eva坦言,這段工作經歷是自己履歷裏最短的一段,放到整個人生中來看也不過彈指一揮間,但這段歷時不長但無比珍貴的工作經驗使得她更加專註與踏實,「細分領域」對她的影響也延續至今,成為Rodd Hughes誕生的直接原因。
 
2015年,Eva與一群誌同道合的夥伴們一拍即合,決定為推動獵頭行業發展做些什麽。在她的心裏,創業並不簡單代表著經營一家公司,更多則是提供一條心無旁騖實現理想的途徑。

獨特商業模式 註重獵頭附加價值

「勇敢、專註、盡責、富有影響力」,是Eva賦予Rodd Hughes的價值觀。
 
在她看來,獵頭是市場中為數不多「越老越值錢」的行業,其專業性來自行業沈澱與積累,她反對篩選低質量簡歷和重復打電話的機械操作,認為有能力的獵頭應當不斷提升自我價值,把眼光放得更長遠。
 
於是Rodd Hughes建立起一種全新的商業模式:在這裏,獵頭顧問們都擁有自己的專註領域,面對候選人時,獵頭顧問們不只是幫他們找尋一個機會、一份工作,而是能輔助對方錨定未來長期發展方向。
 
Eva認為,能與客戶在短暫合作中迅速留下良好印象是全能型顧問的優勢之一,與之相比,專註型顧問則屬於「厚積薄發」類型:「不僅能在第一環節給人留下深刻印象,也能憑借著對行業的深度把控能力,在與客戶與候選人的長期合作中體現價值。」
 
她把這稱之為獵頭顧問的附加價值——在風起雲湧變幻莫測的市場,專註細分領域的顧問無論何時都能對領域裏發生的某個小變動了然於心,結合現狀,預判趨勢,從而為企業和候選人提供更成熟、更具前瞻性的建議。
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Rodd Hughes團隊

優秀的獵頭顧問們在日積月累的反復琢磨中獲得這些專業能力,深入到專註領域裏不斷學習,並以此作為立身之本。由此,獵企核心競爭力並不在於簡歷庫數量,而是擁有高質量「候選人關系」顧問,這一點也直接體現在Rodd Hughes使用谷露系統的方式上:團隊各成員以協作開發的工作理念為基準,共同維護一個高質量的活躍候選人關系庫。
 
人人都在追求「成為業績百萬顧問」的當下,Rodd Hughes卻另辟蹊徑。
 
在這種商業模式下,Eva選擇獵頭顧問的標準也與傳統標準不盡相同。她更看重有行業經驗而非科班出身的人,認為「獵頭技能可以後期培訓,但深厚的行業知識是無法通過短期培訓獲知的。」
 
細分領域目前並未成為市場主流,但數據和成績無疑是最好的佐證:Rodd Hughes從創業至今,顧問年均單產都在100萬以上,今年更是取得了全員全年平均業績130萬的好成績。
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Rodd Hughes團隊

她认为,除了今年市场环境总体较好以外,同时也从侧面说明了Rodd Hughes前期积累已经足够。

 

「区别于传统猎头公司,我们能在短短几年内依靠自己的商业模式取得现在的成绩,说明这个模式是有效的,我们也一步步在朝着目标迈进。」

 

正如她在开业典礼上说的,「Rodd Hughes践行用科学的方式开展业务和管理,使用先进的生产力工具,为大家赋能。

保持行業理想 堅持長期主義

如今,在Rodd Hughes涉及到的三個領域中,所有業務都集中在中高級市場,它無疑已經成為金融和消費品領域的頭部公司。

 

13年前的夢想已羽翼漸豐,但作為創始人的Eva仿佛天生就擁有開疆拓土的能力,她遠不滿足於此。

 

當Eva放慢步伐節奏,駐足回望,便開始思考起這樣一個問題:只局限於某幾個高端行業做細分領域,要如何應對處於其他行業用戶的需求?

 

「我們要打造一個只做消費品的品牌,並且會對消費品再做細分,形成一條從上到下都能為客戶提供招聘服務的完整鏈條。」Eva說。

 

由此,新品牌「Ede」應運而生。

 

在原有的中高端市場基礎上做下沈,是「Ede」建立的初衷,此外,屬於Rodd Hughes的RPO及靈活用工等業務將從中脫離,放到「Ede」中運作和優化。Eva稱,這是新的業務嘗試,創始人團隊想探索一種可復製的運作模式推廣到金融、製造等行業。

 

這是一個更為長遠的計劃,承載著一副更為廣闊的商業圖景。新品牌的成立也意味著Rodd Hughes即將步入下一個發展階段。

 

在創始人早已規劃好的藍圖裏尋找來時痕跡,這家年輕的獵企用六年的時間夯實基礎,並在嘗試過程中不斷糾錯。對Eva來說,她並不急於在企業初創時期追求大額訂單或漂亮業績,而是將創業第一階段的重點放在系統商業模型的建立——因為她堅信,成功來源於對「長期主義」的堅持。

 

Eva透露,明年會是Rodd Hughes發展重要的一年。

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Rodd Hughes團隊

她足夠有智謀,也足夠有耐心。接下來五到十年期間,Rodd Hughes計劃把在金融、消費品、製造業領域中取得的成功經驗復製到更多細分領域當中去。
 
「在更遠的以後,我期望能用自己的影響力影響更多的同行,影響這個行業,甚至影響中國市場,這是我接下來努力的方向。」Eva坦言,她目睹過太多進入行業後遺忘初心的人,這些人或許是急於求成而迷失自我的職場小白,也或許是選擇離開獵頭行業的同行者。雖然選擇沒有對錯,但Eva仍然想為那些有理想的獵頭顧問們提供一個不被成交數額所「束縛」的平臺。
 
「「長期主義』』是個現實與理想交織的詞,體現在一個人是否願意為自己進行長時間的價值投資。」堅持一件正確而充滿挑戰的事情,長期投入,和時間做朋友,才能最終產生復利效應,這是她始終堅持的信念。