ATOMIC西區南區總監Sonia Hong：從明星顧問到明星團隊，成就鑄造熱愛
不止一次，有年輕的獵頭朋友問我，迷迷糊糊進入這個行業，卻發現並不符合自己的興趣，越來越沒動力……怎樣才能改變現狀，或者徹底解脫，去做自己喜歡的事呢？
人們往往認為，如果找到了自己喜歡的事情，肯定會願意傾註全部熱情，不計回報地付出。
但實際上，在成功的眾多因素裏，「喜歡」的占比卻很低。當喜歡成為僅有的理由時，他們並不很長久，反而十分脆弱，遭遇了挫折與失敗，便感覺好像沒那麽喜歡，甚至想要退縮。
只要你足夠擅長一件事，你就會足夠熱愛一件事。
本期訪談嘉賓，來自ATOMIC的Sonia便是這樣的一個人。
懷抱著把每件即使不那麽喜歡的事做好的「野心」，帶著敢想敢做的沖勁，她從誤打誤撞入行，到取得個人不俗業績，再到帶領4個團隊取得成功……
十三年，看她如何用成績鑄造熱愛。
不要讓它停下來
2007年，初入職場的Sonia和現在大部分20歲出頭的年輕人一樣，沒有太多復雜顧慮的牽絆，總是認定了一個東西就直接去做。
在一家國企短暫經歷了幾個月充滿束縛的生活，懷著對「外面」的向往，在朋友的推薦下，她進入一家日資人力資源公司，負責排班與薪酬計算，支持公司的派遣業務。
當時這家公司的主營業務是獵頭業務，於是Sonia只在Payroll的崗位上做了不到三個月，就被後來她的第一任老板發掘，在內部轉崗成為一名Researcher。
在此之前，做獵頭這個選擇，在Sonia的未來計劃裏從來沒有出現過。
「其實我沒想過是不是喜歡做獵頭，但我卻很有信心可以做好它。」她覺得，既然跨出了改變的這一步，雖然有些誤打誤撞，但也不該瞻前顧後。
在2007年前後，國內真正做所謂「PS」模式、專註特定行業的獵頭公司非常少。於是在第一家公司，Sonia平常需要接觸很多不同行業的不同職位。
她並不過度迷信「興趣驅動」，比起喜歡，她更看重一件事本身有沒有做的價值，以及可行度有多少。
當時最「奇葩」的一個訂單莫過於，要為一家國際速遞企業，尋找機場物流中轉中心的保安。
當時客戶對候選人的要求是本科畢業、英文好、曾在國家機構任職過，而候選人所負責的中轉中心每天都要通宵服務。
一般人可能就知難而退了，但Sonia覺得這是一個可以鍛煉自己能力的職位，值得一試。
拿著這份好似不可能完成的任務，她對可能符合需求的群體，比如民警、消防、退伍軍人還有其他跨國物流企業的安保人員等等，進行了一次地毯式的排摸。
最後不僅真的讓她找到了候選人，還一口氣找了三個。
比起專註一個領域的獵頭來說，那時的Sonia需要花費幾倍於別人的時間與精力，去學習各種行業知識。
雖然辛苦，但她也「因禍得福」。這段經歷為她後來能夠掌握多個行業、帶領多個不同行業的團隊奠定了基礎。當然，這些都是後話了。
Sonia在第一家日資獵頭公司工作了5年，從什麽都不會的Researcher成長為一位合格的Team Leader。
其中有個人對她的影響頗深，就是她的第一任老板。
從第二年起，因為優異的表現，Sonia就獨當一面甚至開始帶人了。作為公司裏的TOP Biller，她卻是被老板「訓」得最厲害的那個。
「每個人的個性和管理風格都是不一樣的，她是個各方面來說都足夠嚴格、甚至嚴厲的人。她對我的要求和期望非常高，可能是因為覺得我能夠做得更好吧。」Sonia向我形容這位老板。
Sonia說，一直都挺感激她的，因為她確實教給了自己很多東西。
但在頭三年，這種嚴厲確實還是會讓Sonia產生低落的情緒。每次情緒起來，辭職的念頭也會冒出來一下。
她甚至想過，等成家有了孩子，就去轉做inhouse，但真的到了要抉擇的時候，她卻堅持留了下來。
而且不僅僅是留下……
5年後也就是2012年，Sonia跟著這位老板一起來到了一家英資跨國獵頭公司。
「周圍很多人不理解，怎麽還選擇跟著這麽嚴厲的老板，甚至去了一家更加Tough的公司。但我是有野心的，對於所謂『養老』的工作會感到不甘心，我覺得自己可以做好，也可以做得更多。」
其實無論是誰做獵頭，花式「受挫」肯定是一個繞不開的坎。
即使你付出了很多，自認做到了100分，但就是有很多不可控的客觀因素，導致你經歷這樣或那樣的失敗。
對Sonia來說，最好的辦法就是take action。只要忙起來，什麽情緒都拋到腦後了，如果還能做成什麽，那就只剩下開心了。
好在，做獵頭的過程中同樣不會缺少一些小小的成就感，這讓Sonia感到十分慶幸：
「努力從來不會被白費，只要有一件事能夠做得很好，就能給我們很大的信心和滿足感，這非常重要。不斷的正向激勵讓我們明白，做這件事情是有價值、有未來的。慢慢地，就能從中找到屬於自己的快樂。」
任何雪球都是從一朵雪花開始，不斷翻滾而成，對一件事的熱愛也一樣。
我們需要做的，只是不要讓它停下。
天生的領導者？
2015年，Sonia加入ATOMIC，負責創建廣州分公司，也遇到了她獵頭生涯裏的第二位老板——Terry。
「來到一個新的平臺，在這裏我有了更大的發揮空間。很感激Terry，他始終給予我支持與高度的信任，讓我能夠自由地實現我的一些想法。」
如果說在前兩家公司，她是在不斷賦能自己，那麽從這時起，她開始持續地賦能他人。
每個接觸過Sonia團隊的人，都會對他們的氛圍印象深刻。
她的朋友圈簡直是最讓人羨慕的朋友圈，唱歌、射箭、跑步、海灘、遊艇……各種想得到的想不到的活動，都玩了一遍。
「我希望在工作之余，給大家營造比較輕松的氛圍。只要是大家喜歡玩的東西，我都很願意陪著一起。」
除了「會玩」這個標簽外，在工作中，她一直秉承「Lead by example」的管理方式。
一是以身作則。
Sonia舉例說：「如果我想要在內部建立分享互助的模式，那麽我首先要不藏私地給大家分享一切我所知道的知識與掌握的經驗。」
二就是陪伴帶教。
關於顧問的培養，她始終認為，像上課一樣地灌輸，不如與團隊成員們一起處理問題。
「培訓課上講的東西，只是概念或者基本方向，而獵頭做的是人的『生意』，人是多變的。如果想真正培養一個人，是要靠一個個任務去讓TA突破。過程中思考什麽地方做得好，什麽地方處理得有問題；結束之後復盤，如果再來一次，怎樣才能做到更好。」她分析道。
對於工作，Sonia自己一直是個很「拼」的人，整個團隊也受到她的影響，同樣非常要強。
他們始終創造著非常優異的成績——
2016年，10人團隊做出了700多萬的業績，成功為自己爭取到了專門的辦公室，從共享辦公室裏搬出來。
2018年，人數翻了一倍，完成了2000多萬業績，還產生了1個300萬顧問和7個200萬顧問，輝煌而蓬勃發展。
這無疑是一個「明星」般的團隊。
如今，Sonia的直接下屬都是Manager級別或以上。與之前手把手帶教顧問有所不同，此時他們的困擾往往來自他們自己的小團隊。
一些新Leader，個人業績非常亮眼，但對於管理團隊沒什麽經驗，Sonia就會和他們一起做顧問的review，讓他們知道應該如何與團隊成員溝通、如何幫團隊成員找到問題、解決問題。
「我會先從大方向上，和他們一起分析問題、找到痛點；細節處，再共同製定細致的計劃，並給出行動參考。」
Sonia始終認為自己並不是個天生Leader，她說：「Leadership是可以並需要去培養的。」
事實也如此，在她的團隊中，90%的管理層都是從內部培養起來的。
比如當初廣州分公司的第一批員工，3人，現在一人已經是深圳團隊的AD，一人是IT團隊的Manager，還有一人去年離開後也成功加入了谷歌。
截止2020年8月，Sonia團隊內部已經成長出了1個AD、5個Manager以及7個Section Manager。
「從Junior Consultant甚至Intern開始，我見證了他們闖過的每一道坎，打過的每一場仗，創造的一個又一個裏程碑。」在此前谷露直播間的活動中，Sonia感慨道。
領導者的養成就是一個自我造就的過程。
也許同時，她還造就了別人。
與「不同」碰撞
在獵頭行業13年，Sonia先後服務過的三家公司都是跨國獵頭。
她身上有很深的外資「烙印」：重視體系化、製度完善、流程嚴謹……
隨著團隊的擴大，許多成員會有著不同的背景，一些「不同」開始出現碰撞，但Sonia始終抱著開放的態度。
「只要找到適合你自己的方式，你也能走出屬於自己的成功。」她認為成功不是只有一條路，「當然，前提是堅持你的專業度。」
她發現，一些從本土獵企出來的同事，在接觸了ATOMIC的體系後，能夠把它們與自己原本做事的方法融合在一起，甚至可以產生比原來更好的效果。
這些碰撞，也打破了Sonia長久以來的一些慣性思維與束縛。
就比如，在上一家英資獵頭公司時，不同區域之間的劃分是不可逾越的，顧問只能操作自己區域內的訂單。但許多民營公司在跨區域的合作上更加地靈活，甚至在一些公司裏沒有區域的限製。
經過借鑒與融合，現在Sonia的團隊采用的就是這種聯合做單的模式。不過她也說，這種模式的前提是，需要一定的製度作為保障。
於是Sonia先後進行了好幾個版本的製度調整。就是為了在不斷的試錯中優化，最終在團隊內部形成更好的、更加健康的競爭與合作關系。
在采訪中，Sonia還分享了自己的觀點——
系統是製度的載體。
「谷露的很多功能，都是Excel等工具不能做到的。很簡單的例子，沒有了嚴格的區域劃分之後，想要清楚地劃分每個項目歸屬，就離不開系統的記錄。每一次聯系、備註、以及推進流程，有了系統，所有的事情才都有跡可循、有據可依。」
從她加入ATOMIC就開始使用谷露系統，如今她的團隊已經形成了一套圍繞系統的良好工作習慣。
而站在管理者的角度上看系統，與站在顧問角度上看會有很大區別。所以在推進系統落地時，Sonia會努力換位思考，讓顧問感受其中的價值。
「很明顯的一個價值就是資源互補。公司的人才數據庫離不開每位顧問的悉心維護，而同時，每個人都能從中享受到更多資源的便利。這是可持續的。」
與未來相遇
剛來到ATOMIC時，Sonia的團隊加上她一共只有4個人。
5年過去，團隊規模擴大到了分布在廣州、深圳、成都、西安四個城市的近60人。
現在，Sonia會頻繁在這四個城市走動。在她看來，穩坐一處等著別人匯報沒有意義，很多問題需要在現場才能有深入的了解，從而協助解決。
隨著出差頻率的增加，時間分配也一下成了她最大的挑戰。
「巴不得一天有48個小時。」她笑道，「畢竟當我能夠做好一件事情的時候，我的『野心』會讓我希望做更多。」
追求更好的路，是沒有盡頭的。
在Sonia的設想中，2020原本會是一個「大年」，她計劃在今年做更多的業務擴張。但這次誰都沒有預料到的疫情，在上半年對整個獵頭行業產生了巨大的沖擊。
受到疫情的影響，過去的很多核心客戶都減少或者完全暫停了需求。第一季度，她的團隊也難以避免地出現了業績下滑。
但Sonia很快組織大家展開了「自救」。
經過幾個月加大力度地開發新客戶，到了第二季度，業績已經與上一年同期實現平齊。
「今年我們的業務量和去年相比，有70%都來自新客戶。如果接下來比較順利，等到下半年，當以前的核心客戶需求回來後，業務量可預見地會迎來大幅度增長。」放眼全年，Sonia還是比較自信。
因此，她決定按原計劃繼續自己增長的腳步。
她在廣州分公司的隔壁，拿下了一間新的辦公室，7月底我采訪她時，那裏正在熱火朝天地裝修。
「我非常清楚，這樣的決定有挺大的風險。」Sonia堅定地說，「但有風險的地方，同時也會有機會。」
接下來，她希望能有更多誌同道合的小夥伴加入進來。
在浪潮中，共同拼一把新的廣闊天地。
